关于2019年第二次全市政府网站和政务新媒体检查情况的通报

发布时间:2019-07-15 16:14信息来源:

各县市区人民政府,市直有关单位:

根据《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国办发〔2017〕47号)和《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》(国办秘函〔2019〕19号)要求,按照市政府对全市政府网站和政务新媒体建设管理的安排部署,市政府办组织开展了2019年第二次全市政府网站和政务新媒体检查。现将有关情况通报如下:

一、检查情况

(一)总体情况

2019年6月24日至7月5日,对全市处于正常运行状态的50家政府网站和440家政务新媒体进行了检查。政府网站检查总体合格率90.00%,其中鹤城区、洪江区、洪江市、新晃县、中方县、通道县、芷江县、辰溪县检查合格率为100%。政务新媒体检查合格44家,合格率10.00%。

(二)网民纠错留言办理情况

2019年1月1日—7月5日,网民通过“我为政府网站找错”监督举报平台反映我市政府网站问题50条。经审查,全部属实。有关网站主管部门按要求进行了办理和反馈,办结率100%。

(三)“市长信箱”办理情况

2019年1月1日—7月5日,市政府门户网站“市长信箱”平台共收到市民有效来信731封,已回复办结726封,办结率99.32%。

二、发现的主要问题

(一)政府网站

1.信息更新不及时内容发布不准确。麻阳县政府门户网站栏目名称为“最新信息公开”,更新日期停留在2018年7月;省政府要求统一转载的专题“答卷”写成“问卷”。

2.应更新栏目长期未更新。沅陵县政府门户网站招商信息长期未更新、连续性应更新栏目未更新(根据常识判断应按月、季度进行内容更新)。

3.负责人信息要素不全。沅陵县、麻阳县、会同县、靖州县政府门户网站领导信息(姓名、职务、分工、简历、电子照片等)要素不准确或不完善。

4.政策文件与解读材料未实现相互关联。溆浦县政府门户网站解读材料未与被解读的政策文件相关联。

(二)政务新媒体

一是内容更新不及时。监测点前2周内未及时更新,如会同之窗(微信)。

二是栏目设置不合理。未提供有效的互动功能,如怀化司法行政(微信)。

三是上报政务新媒体无法下载或搜索不到。如市城市管理和综合执法局的“市民通”(手机APP)。

三、下一步工作要求

(一)提高政治站位,严格落实管网办网责任。各级各部门要充分认识移动互联网环境下做好政府网站和政务新媒体工作的重大意义,明确分管负责人,将政府网站、政务新媒体工作与怀化政府网、怀化住房公积金查询等工作一体部署、统筹推进。整合政府网站与政务新媒体工作机构、人员、经费等相关资源,理顺内部管理机制,落实必要经费保障,配齐配强专职人员,确保各项工作任务严格按照时间节点要求落实到位。

(二)强化目标导向,加快推进政府网站集约化建设。各县市区政府办公室要按照国务院、省政府办公厅关于政府网站集约化试点工作要求和全市政府网站集约化实施工作部署,加强工作推进;各县市区政府网站工作部门要抓好任务实施,按时间节点完成阶段任务,确保2019年9月底前全面完成全市政府网站集约化平台正式上线。

(三)加大关停整合力度,确保政务新媒体抽检合格达标。县级政府部门及乡镇(街道)已开设的政务新媒体一律关停,不再申请开设新的政务新媒体,需要发布政务信息的通过上级政府政务新媒体开展,因特殊原因已开设需保留的必须经本部门主要负责同志同意后,经本县(市、区)政府办公室审批后,方可保留,并向市政府办、市怀化住房公积金查询中心备案;市直部门开设的政务新媒体存在功能定位不清晰、信息长期无更新、不互动无服务、监督管理不到位等突出问题的坚决关停,因工作需要,需保留或开设政务新媒体的,必须经本部门主要负责同志同意后,向市政府服务中心申请并经市政府办审批同意后,方可保留或开设。

(四)加强督促复核力度,确保整改到位。对本次通报的政府网站和存在问题的政务新媒体有关县市区政府办公室和相关市直部门要督促网站和政务新媒体管理部门及时进行整改,并做好工作指导和检查复核工作,于2019年7月30日前将相关情况书面报送市怀化住房公积金查询中心(联系人:胡敏,电话及传真:2713621,电子邮箱:6842361@qq.com)。市怀化住房公积金查询中心将组织人员进行复核。

附件:1.“市长信箱”办结情况(县市区);

  2.“市长信箱”办结情况(市直部门);

  3.检查发现存在突出问题的政府网站名单;

  4.县市区政务新媒体检查情况;

  5.市直部门政务新媒体检查存在的突出问题;

  6.政务新媒体检查标准。

怀化市人民政府办公室       

2019年7月15日        


附件1

“市长信箱”办结情况(县市区)

部门名称

待处理

超时待处理

已回复

总数

回复率

鹤城区

0

0

60

60

100.00%

中方县

0

0

21

21

100.00%

芷江县

0

0

20

20

100.00%

溆浦县

1

0

19

20

95.00%

沅陵县

0

0

12

12

100.00%

洪江市

0

0

12

12

100.00%

靖州县

0

0

12

12

100.00%

会同县

0

0

11

11

100.00%

辰溪县

0

0

10

10

100.00%

洪江区

0

0

9

9

100.00%

麻阳县

0

0

7

7

100.00%

通道县

0

0

6

6

100.00%

新晃县

0

0

4

4

100.00%

合计

1

0

203

204

99.51%


附件2

“市长信箱”办结情况(市直部门)

部门名称

待处理

超时待处理

已回复

总数

回复率

市教育局

1

0

83

84

98.81%

市住房公积金管理中心

0

0

64

64

100.00%

市住房保障服务中心

0

0

58

58

100.00%

市怀化住房公积金查询中心

0

0

48

48

100.00%

市人力社资源和社会保障局

0

0

43

43

100.00%

市自然资源和规划局

0

0

34

34

100.00%

市住房和城乡建设局

2

0

23

25

92.00%

市公安局

0

0

22

22

100.00%

市交警支队

1

0

20

21

95.24%

市市场监督管理局

0

0

16

16

100.00%

怀化市公交公司

0

0

11

11

100.00%

市卫生健康委

0

0

10

10

100.00%

怀化经开区

0

0

8

8

100.00%

市财政局

0

0

7

7

100.00%

市供水总公司

0

0

7

7

100.00%

市交通运输局

0

0

6

6

100.00%

国家税务总局怀化市税务局

0

0

5

5

100.00%

市城建投

0

0

4

4

100.00%

市民政局

0

0

4

4

100.00%

市农业农村局

0

0

4

4

100.00%

怀化公路运输集团公司

0

0

4

4

100.00%

市文化旅游广电体育局

0

0

4

4

100.00%

市公共资源交易中心

0

0

3

3

100.00%

国网怀化供电公司

0

0

3

3

100.00%

怀化高新区

0

0

3

3

100.00%

市城市管理和综合执法局

0

0

3

3

100.00%

市交建投

0

0

3

3

100.00%

市生态环境局

0

0

2

2

100.00%

市国有土地征收办

0

0

2

2

100.00%

市发改委

0

0

2

2

100.00%

市水利局

0

0

2

2

100.00%

市供销合作社

0

0

2

2

100.00%

市司法局

0

0

1

1

100.00%

市畜牧水产事务中心

0

0

1

1

100.00%

市民宗局

0

0

1

1

100.00%

市消防支队

0

0

1

1

100.00%

市应急管理局

0

0

1

1

100.00%

市春运办

0

0

1

1

100.00%

市统计局

0

0

1

1

100.00%

人民银行怀化支行

0

0

1

1

100.00%

市审计局

0

0

1

1

100.00%

市库区移民事务中心

0

0

1

1

100.00%

市农机事务中心

0

0

1

1

100.00%

市公路建设养护中心

0

0

1

1

100.00%

市国资委

0

0

1

1

100.00%

总计

4

0

523

527

99.24%


附件3

检查发现存在突出问题的政府网站名单

序号

网站标识码

网站名称

网址

网站工作存在的突出问题

1

4312240004

溆浦县政府门户网站

www.xp.gov.cn

网站解读材料未与被解读的政策文件相关联

2

4312220006

沅陵县政府门户网站

www.yuanling.gov.cn

网站招商信息长期未更新、连续性应更新栏目未更新(根据常识判断应按月、季度进行内容更新); 网站领导信息(姓名、职务、分工、简历、电子照片等)要素不准确或不完善

3

4312260006

麻阳县政府门户网站

www.mayang.gov.cn

栏目名称为“最新信息公开”,最后更新日期为2018年7月;省政府要求统一转载的专题“答卷”写成“问卷”;网站领导信息(姓名、职务、分工、简历、电子照片等)要素不准确或不完善

4

4312290005

靖州县政府门户网站

www.jzx.gov.cn

网站领导信息(姓名、职务、分工、简历、电子照片等)要素不准确或不完善

5

4312250011

会同县政府门户网站

www.huitong .gov.cn

网站领导信息(姓名、职务、分工、简历、电子照片等)要素不准确或不完善

附件4

县市区政务新媒体检查情况

序号

县市区

检查政务新媒体数

存在突出问题的政务新媒体

根据文件精神须关停数

政务新媒体数

占检查数比例

开设的数

已关停数

须关停数

1

鹤城区

31

27

87.09%

31

0

30

2

中方县

18

15

83.33%

18

0

17

3

芷江县

11

11

100%

11

0

11

4

溆浦县

52

48

92.31%

52

0

51

5

沅陵县

40

37

92.50%

40

0

37

6

洪江市

35

28

80.00%

35

0

34

7

靖州县

21

11

52.38%

15

6

14

8

会同县

16

14

87.50%

16

0

15

9

辰溪县

26

22

84.62%

26

0

25

10

洪江区

25

23

92.00%

25

0

25

11

麻阳县

35

32

91.43%

34

1

34

12

通道县

42

33

78.57%

37

5

37

13

新晃县

38

36

94.74%

38

0

37

合计

390

337

86.41%

390

12

367


附件5

市直部门政务新媒体检查存在的突出问题

序号

部门

新媒体账号名称

发现的突出问题

平台类型

备注

1

市农业农村局

怀化市农业农村局

无互动

微信

链接至网站

2

市扶贫办

怀化扶贫

监测时间点前2周内无更新

微信

多个菜单链接空白

3

市公路建设养护中心

怀化公路

无互动

微信

多个菜单链接空白 互动栏目空白

4

市应急管理局

怀化应急管理

无互动

微信

多个菜单链接空白 互动栏目空白

5

市水利局

怀化市河长制

无互动

微信

6

市交警支队

怀化交警

无互动

微博

7

怀化交警支队

监测时间点前2周内无更新

微信

已注销,但依然能访问

8

怀化交警微发布

监测时间点前2周内无更新

微信

9

市工信局

怀化市经信委微信公众号

无互动

微信

10

市生态环境局

怀化市环境保护局

监测时间点前2周内无更新

微博

11

市城市管理和综合执法局

智慧城管

无互动

微信

12

市民通

手机APP

未找到下载

13

市司法局

怀化市强制隔离戒毒所

微信

未搜索到

14

怀化司法行政

无互动

微信

15

怀化司法行政

监测时间点前2周内无更新

今日头条

16

市民政局

怀化民政

无互动,监测时间点前2周内无更新

微信

17

怀化市慈善总会

无互动

微信

18

怀化福彩

无互动

微信

1、彩市热点-福彩天地,超级福利-附近站点栏目报错

2、通知公告超过6个月未更新

19

市自然资源和规划局

怀化市国土资源局

监测时间点前2周内无更新

微博

20

怀化市不动产登记中心

监测时间点前2周内无更新

微信

21

市统计局

怀化统计

监测时间点前2周内无更新

微信

菜单栏跳到网页版有领导信箱 但点击无法打开

22

怀化普查

监测时间点前2周内无更新

微信

普查监督>领导信箱的信件看不到具体内容

23

市水务投

怀化水务

监测时间点前2周内无更新

微信

24

合源水务

无互动

微信

25

市城建投

怀化市城建投资公司

无互动

微信

怀化政府网菜单中有2个信息公开指南;链接至网站中有互动

26

市教育局

微言怀化教育

监测时间点前2周内无更新2.无互动

微信

民生服务-初升高志愿填报报错;链接至网站中有互动

27

怀化基础教育

无互动

微信

招生考试-初升高志愿填报、小六毕业信息采集,小一报名入口菜单报错;;链接至网站中有互动

28

市文化旅游广电体育局

怀化旅游官微

监测时间点前2周内无更新

微信

29

市住房公积金中心

怀化市住房公积金管理中心

监测时间点前2周内无更新2.无互动

微信

我的公积金菜单访问超时或报错;链接至网站中有互动

30

市高新区

怀化高新区

无互动

微信

高新服务-招商指南空白栏目



附件6


政务新媒体检查标准

按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》要求,明确全市政务新媒体检查标准,存在下列任何一项,即不合格。

1.出现严重表述错误。

2.泄露国家秘密。

3.发布或链接反动、暴力、色情等内容。

4.因发布内容不当引发严重负面舆情。

5.14个自然日内无更新。

6.移动客户端(APP)无法下载或使用,发生“僵尸”、“睡眠”情况。

7.未提供有效互动功能。

8.存在购买“粉丝”、强制要求群众点赞等弄虚作假行为。